CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
El presente acuerdo regula las condiciones generales de compra de los cursos y servicios ofrecidos en esta página web por INMOEDUCA Formación Inmobiliaria, de Juana Trujillo Porcel con NIF nº 39686220L y domicilio social en Vila-seca (Tarragona) Sir Esteve Morell Scott 11.
El CLIENTE, al completar el proceso de registro y adquirir alguno de los cursos, acepta y se somete expresamente a las cláusulas descritas a continuación, así como a las condiciones de acceso, uso del portal y política de privacidad, disponibles en el enlace “Política de privacidad».
El CLIENTE declara contar con capacidad legal suficiente para formalizar contratos y asegura cumplir los requisitos necesarios para realizar la formación adquirida.
1. Precios e impuestos
El CLIENTE se compromete a abonar a INMOEDUCA las cantidades especificadas en la web en el momento de la compra, correspondientes al curso o servicio seleccionado.
Los precios incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Cualquier elemento no especificado en la descripción del curso se considera excluido del precio.
2. Procedimiento de compra
Solo las personas físicas mayores de 18 años podrán realizar compras a través de esta página web.
El proceso de compra incluye los siguientes pasos:
- Seleccionar el curso deseado y añadirlo a la cesta de compra.
- Completar el formulario de registro si es tu primera compra, creando una cuenta personal de usuario.
- Verificar el pedido, donde se detallan los cursos seleccionados y el precio total.
- Indicar una dirección de facturación.
- Aceptar las condiciones de venta marcando la casilla correspondiente.
- Realizar el pago mediante los métodos habilitados.
- Confirmar el pedido pulsando el botón “Comprar”.
Tras la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con las instrucciones para acceder al curso.
3. Disponibilidad
Los cursos de INMOEDUCA están disponibles para su contratación desde cualquier parte del mundo. El pedido se procesará tras la confirmación del pago.
El CLIENTE recibirá notificaciones sobre su pedido por correo electrónico y podrá consultar el estado contactando con atención al cliente en info@inmoeduca.com o llamando al teléfono 617885883.
4. Formas de pago
Las formas de pago aceptadas son:
- Tarjeta de crédito/débito mediante pasarela de pago segura.
INMOEDUCA garantiza la seguridad de los datos durante el proceso de pago. El acceso al curso no estará disponible hasta que el pago haya sido confirmado.
5. Facturación
Tras el pago, el CLIENTE recibirá una factura en formato PDF al correo electrónico proporcionado. Es responsabilidad del CLIENTE mantener actualizados sus datos de contacto.
6. Política de devoluciones y desistimiento
El CLIENTE dispone de un plazo de 14 días naturales desde el pago para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que no haya accedido al contenido del curso.
En el caso de cursos online, el acceso inmediato al contenido implica la renuncia expresa al derecho de desistimiento, según el artículo 103 m) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Para cualquier consulta, el equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte.
7. Perfección del contrato y modificaciones
El contrato se considerará formalizado al recibir el pago y el correo de confirmación de compra. INMOEDUCA se reserva el derecho de realizar modificaciones en los servicios siempre que redunden en beneficio del CLIENTE.
8. Obligaciones de las partes
INMOEDUCA se compromete a prestar los servicios contratados con la máxima diligencia.
El CLIENTE se compromete a utilizar los servicios de buena fe, respetar la legislación vigente y abonar el precio correspondiente en los plazos establecidos.
9. Comunicaciones
Las notificaciones se realizarán preferentemente por correo electrónico. El CLIENTE es responsable de garantizar la recepción de estas comunicaciones y de notificar cualquier cambio en sus datos de contacto.
10. Normativa aplicable y resolución de conflictos
El presente contrato se rige por las leyes españolas. En caso de controversias no resueltas de forma amistosa, las partes se someterán a los tribunales competentes del domicilio de INMOEDUCA.
11. Datos personales
El CLIENTE acepta que sus datos personales sean utilizados para la gestión de su compra, conforme a nuestra Política de Privacidad.
Este documento ha sido actualizado el22/01/2025. Te recomendamos revisarlo periódicamente para estar informado de posibles cambios.
ENVÍOS
1. Servicios Online y Entrega Digital
Todos los cursos y materiales ofrecidos por nuestra plataforma son 100% digitales. Esto significa que no realizamos envíos físicos. Una vez completado el proceso de inscripción y pago, recibirás acceso en un plazo máximo de 48 horas a:
- El campus virtual.
- Los materiales didácticos asociados a tu curso.
- Herramientas de evaluación y tutorías personalizadas.
2. Envíos Gratuitos
Dado que nuestros servicios son completamente online, no existen costes adicionales relacionados con envíos. Todo está incluido en el precio de la matrícula.
3. Acceso al Campus Virtual
- Una vez procesada tu inscripción, recibirás un correo electrónico con las credenciales y las instrucciones para acceder al campus virtual.
- Si no recibes el correo en las primeras 24 horas, te recomendamos revisar la carpeta de spam o contactarnos directamente.
4. Garantía de Acceso
Nuestra prioridad es que tengas acceso rápido y sin complicaciones a tus cursos. Si surge algún problema técnico, nuestro equipo de soporte estará disponible para resolverlo en el menor tiempo posible.
5. Soporte Técnico
Si encuentras dificultades para acceder a los materiales o al campus virtual, puedes contactarnos:
- Correo electrónico: tecnicos@inmoeduca.com
- Horario de atención: Lunes a viernes, de 10:00 a 13:00 y de 16 a 19 (hora local).
6. Modificaciones o Actualizaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a futuras necesidades. Cualquier cambio será notificado oportunamente a nuestros estudiantes.
